לא, הנהג משתמש בנייד הקיים שלו
המערכת פועלת רק במכשירי Android
ההתקנה פשוטה מאוד.
נכנסים לחנות האפליקציות מחפשים wDriver ומתקינים
לאחר ההתקנה יש להכניס נייד ולקבל קוד אימות
וזהו ניתן לעבוד עם האפליקציה
הנהג עובר רישום רישוני באמצעות ה WhatsApp.
וזאת על מנת שהנהגים יוכלו להתשתמש בכרטיסי אשראי דרך המערכת
האפליקציה פועלת ברקע אלה אם הנהג בחר לסגור אותה
כאשר היא פועלת ברקע ניתן לראות את הנהג ולשלוח הודעות ומשימות שיקפצו על המסך
כאשר האפליקציה נמצאת ברקע בקבלת משימה או הודעה היא קופצת מעל האפליקציות האחרות
הנהג יכול לדווח לסדרן על כיוון נסיעה רצוי
על כך שהוא מוגבל באזור, בנוסף יכול לדווח על הזמנה של ויזות ולשלוח הודעה לסדרן.
כן, התוכנה לא חייבת שיהיה מחשב / סדרן בקצה.
התוכנה עובדת בשרתים ללא תלות במחשב התחנה
כמובן, חברתנו עובדת לפי תקן ISO27001 ולכן אנו פועלים במערכות הפעלה חדשות
אך כמגבלות התקן אנו לא פועלים על מערכות הפעלה ישנות מאוד ( כגון Windows XP )
כן, קיימת אפליקצייה לניהול המאפשרת שליחת הודעות / כתובות צפייה בתורים ובמיקומים
אפליקציה זו תומכת גם ב - Android וגם ב iOS
כן, הסדרן יכול להשעות נהג ולשלוח הודעה / מכרז / פנייה לאזור באופן קולקטיבי
כן, ניתן להוציא היסטוריה של נסיעות או מיקומים לכל מונית
לא, חלק מהמרכזיות לא מאפשרות התממשקות
התנאי להתממשקות זה שהמרכזייה מאפשרת את זה ושניתן לקבל את מספר המתקשר מיידית
כן, השיחה קופצת למערכת כשיחה נענית
בחיבור למרכזייה השיחה קופצת בהרמת השיחה
במקביל קופצות כל הכתובות שאותו נוסע
בנוסף פרטים כמו טלפון ושם הנוסע קופצים גם כן.
החיבור מאפשר מענה מהיר יותר לשיחות
השיחה קופצת בוחרים אחת מהכתובות ושולחים
היתרון הגדול של המרכזיה שהיא מציגה שיחות בצבע כשקיימת נסיעה לאותו נוסע וכך רק מעצם המענה ניתן לדעת שהוא שואל למונית
כן, המערכת מותאמת לכך שניתן לעבוד ביותר מעמדה אחת
בנוסף ניתן גם להסתיר את המידע בין העמדות לפי בקשת הלקוח
כן, ניתן להקליד טלפון שלא ממרכזיה אך טלפון זה יסומן כידני
כן, האפליקציה עולה עם שם ולוגו התחנה לפי שנבחר ע"י התחנה
כן, ניתן לחייב באשראי באפליקציה של התחנה
כן, הנסיעה עוברת לנהגים במכרז
ולאחר מכן הקרוב ביותר מקבל את הנסיעה אליו
כן, ניתן לשתף את הנסיעות עם תחנות אחרות
המנגנון אוטומטי קודם עובר לנהיגים בתחנה
ולאחר מכן נשלח במקביל לנהגים שלך גם החוצה
כן, ניתן לעלות את האפיקציה גם לאייפון וגם לאנדרויד
כן, האפליקציה מותאמת לעברית ואנגלית בעתיד תתואם לעוד שפות
כן, שירות הלקוחות פועל כל יום
לחברה יש תורן 24/7 שנותן מענה לתקלות משביתות לתחנות המוניות
כן,
המערכת שלנו מתעדכנת כל הזמן בחידושים ובהתאמות לעולם החכם שמשתנה כל הזמן
אנו משדרגים את המערכות בתדירות גבוהה
המערכת נמכרת AS-IS כמו שהיא
אנו מבצעים התאמות תוך כדי לפי שיקול דעת החברה בלבד
החברה מקשיבה ללקוח ומתאימה את הפיתוחים העתידיים
כן, החברה כל הזמן מתאימה את האפליקציה של הנהג / הסדרן ושל התחנה למערכות הפעלה ש - Google ושחברת Apple מעדכנות
המערכת מטופלת ומעודכנת לפי צורכי השוק כל הזמן.
החברה מטפלת במוצר זה בתדירות גבוהה
בממוצע יוצא יותר מעדכון אחד בחודש
המערכת שלנו היא בין המערכות היציבות ביותר עם SLA של 4 שעות גם בשבתות וחגים למערכת יש גיבוי חשמל ורשתות תקשורת. בניגוד לחברות שרתי החברה נמצאים בחברה עצמה ומתוחזקים ע"י צוות מקצועי בחברה.
החברה מתחייבת בטופס החיבור שאינה עושה כל שימוש במידע שלך
ברמת האבטחה החברה הינה היחידה שמטפלת ומתחזקת תקן ISO27001
